Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: 19 decembrie 2025

1. Definiții și Introducere

Aceștia sunt termenii și condițiile generale (denumiți în continuare "Termeni") care reglementează utilizarea serviciilor oferite de FitElevation (denumit în continuare "Compania", "noi", "al nostru" sau "ne").

"Servicii" înseamnă toate programele de fitness, wellness, consultanțele nutriționale și activitățile conexe

"Client/Participant" înseamnă persoana care utilizează serviciile noastre

"Facilitățile" înseamnă spațiile unde se desfășoară activitățile

"Instructori" înseamnă personalul calificat care oferă serviciile

2. Acceptarea Termenilor

Prin înregistrarea pentru serviciile noastre, prin participarea la programe sau prin utilizarea site-ului web, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni în totalitatea lor. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

3. Eligibilitatea și Condiții de Participare

Pentru a participa la programele noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

• Să aveți minimum 18 ani împliniți

• Să declarați pe proprie răspundere starea dvs. de sănătate

• Să obțineți avizul medical înainte de începerea programelor (recomandat pentru persoane peste 65 de ani)

• Să respectați regulile de siguranță și protocoalele stabilite

• Să furnizați informații corecte și complete la înscriere

4. Servicii Oferite

FitElevation oferă servicii de fitness și wellness specializate pentru persoane mature, incluzând:

• Programe de yoga adaptată pentru vârsta matură

• Antrenamente de întărire musculară personalizate

• Sesiuni de aqua fitness terapeutic

• Consultații nutriționale specializate

• Programe de echilibru și coordonare

• Planuri personalizate de fitness și wellness

5. Tarife și Plăți

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate clar pe site și sunt exprimate în lei românești. Condițiile de plată sunt:

• Plața se efectuează în avans pentru toate serviciile

• Tarifele pot fi modificate cu un preaviz de 30 de zile

• Pachetele au termene de valabilitate specificate la achiziție

• Consultația inițială gratuită este oferită o singură dată per client

• Nu se oferă rambursări pentru sesiunile la care nu ați participat din motive personale

6. Programări și Anulări

Politica noastră privind programările și anulările:

• Programările se fac prin formularul de contact sau telefonic

• Anulările trebuie făcute cu minimum 24 de ore înainte

• Anulările cu mai puțin de 24 de ore se consideră sesiuni consumate

• În caz de urgență medicală, anulările se acceptă fără penalități

• Sesiunile neprezentat fără anunț se consideră consumate

7. Responsabilități ale Clientului

Ca participant la programele noastre, vă angajați să:

• Respectați instrucțiunile instructorilor și protocoalele de siguranță

• Să ne informați despre orice modificări în starea dvs. de sănătate

• Să purtați echipament adecvat și sigur pentru activități

• Să respectați ceilalți participanți și personalul

• Să anunțați orice disconfort sau problemă în timpul exercițiilor

• Să mențineți un comportament adecvat în facilitățile noastre

8. Limitarea Responsabilității

Prin participarea la programele noastre, recunoașteți și acceptați următoarele limitări:

• Participați la programe pe propria răspundere și risc

• FitElevation nu își asumă răspunderea pentru accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor

• Nu garantăm rezultate specifice de fitness sau sănătate

• Responsabilitatea noastră este limitată la valoarea serviciilor plătite

• Nu suntem răspunzători pentru obiectele personale pierdute sau deteriorate

9. Declarații de Sănătate și Limitări Medicale

Serviciile noastre sunt destinate susținerii unui stil de viață sănătos și nu constituie tratament medical. Nu oferim sfaturi medicale și recomandăm să consultați un medic înainte de începerea oricărui program de fitness, especialmente dacă aveți condiții medicale preexistente. Instructorii noștri nu sunt medici și nu pot diagnostica sau trata afecțiuni medicale.

10. Proprietate Intelectuală

Toate materialele, programele, metodele și conținutul furnizat de FitElevation sunt protejate de drepturi de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestor materiale fără acordul nostru scris explicit. Aveți dreptul să utilizați informațiile primite doar pentru uzul personal.

11. Politica de Confidențialitate

Protejăm confidențialitatea informațiilor personale în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate. Informațiile despre sănătate și fitness sunt tratate cu strictă confidențialitate și sunt partajate doar cu personalul autorizat pentru a vă oferi serviciile solicitate.

12. Suspendarea și Terminarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau termina accesul la serviciile noastre în următoarele situații:

• Încălcarea gravă sau repetată a acestor termeni

• Comportament inadecvat față de personal sau alți participanți

• Furnizarea de informații false despre starea de sănătate

• Neplata tarifelor în termenele stabilite

• Situații în care continuarea serviciilor ar putea pune în pericol siguranța

13. Modificări ale Termenilor

FitElevation își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând pentru a reflecta modificările în servicii sau în legislația aplicabilă. Modificările vor fi comunicate prin email și pe site-ul web cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

14. Legislația Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Aceștia termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispute sau neînțelegeri vor fi soluționate întâi prin negociere directă. În caz de eșec, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România. Ambele părți se angajează să coopereze pentru soluționarea amiabilă a oricăror probleme.

15. Clauza de Separabilitate și Dispoziții Finale

Dacă orice dispoziție din acești termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, restul termenilor rămân în vigoare. Acești termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice acorduri anterioare. Prin semnarea formularului de înregistrare sau prin participarea la serviciile noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni în întregime.